ご使用方法

STEP1　事前準備

スポンジ・ブラシ・タオル（雑巾）・洗浄液・作業用容器(PE製)などをご用意ください。ゴム手袋・保護メガネを着用してください

 ご使用上の注意

強力な酸性の業務用洗浄剤のため、必ずご使用上の注意をお読みの上、業務用の強力な酸性の洗浄剤として適切にご使用ください。

• 塩素系の洗浄剤や薬剤と混ぜると大変危険ですので、絶対に他の薬剤・洗浄剤などと混ぜないでください。
• ゴム手袋、保護メガネやゴーグルを装着し、換気をしながら使用してください。
• 作業用容器に移し替えて使う際はPE（ポリエチレン）のスポイトボトルなどの容器をご利用ください。
• 洗浄液が目に入る恐れがあるため、スプレーボトルは使用しないでください。
• 子供の手の届かないところに保管してください。また、絶対に子供に使用させないでください。

腐食性が強い塩酸・硫酸・硝酸を使用していませんので、酸性の洗浄剤としては素材を傷めにくく、使いやすい業務用水垢洗浄剤ですが、酸性の洗浄液である以上、酸化や酸焼けによる色の変化など素材に影響が出ない保証があるものではありません。

ご使用の際は必ず十分な希釈液で目立たないところでお試しになってからご利用ください。

※テラクリーナーヤマトEXは原液〜5倍希釈用となっておりますが、テスト施工は更に薄めて5倍～素材の種類・経年変化の状態などによって10倍以上の十分な希釈液から徐々に濃い希釈液で行ってください。

また、洗浄液を長時間塗布したままにはせず、洗浄後はぬめりが取れるまで良く洗い流してください。

 酸性の洗浄液による素材への影響について

テラクリーナーヤマトEXは強力な酸性の業務用洗浄液のため、適切に使用しないと、素材に酸焼けによる変色や変質などが起こる可能性があります。

※十分な希釈液でテスト施工の上、適切にご使用いただくと、素材への影響は未然に防ぐことが出来ます。

素材への影響を防ぐため、必ず少量ずつ十分な希釈液から徐々に濃度を上げながらテスト施工を行って素材への影響がない事をご確認の上、ご使用ください。

• 酸性の洗浄剤のため、素材に変色・光沢の変化・酸化・変質などの影響が起こり得ます。
• 酸性の洗浄液に強い素材、弱い素材様々ですが、酸化に強い素材であっても絶対に酸化しないという訳ではありません。
• 例えば、ステンレスでも、表面に傷があったり、経年変化の状態などによっては白やけ・変色などが起こる可能性もあります。
• 変色や変質を未然に防ぐため、ご使用の際には必ず十分な希釈液で目立たないところでお試しになってからご利用ください。

使用をお勧めしない素材、使用に注意が必要な素材の例

• 大理石・人工大理石には使用しないでください。（酸焼けによって変色する可能性が高いです）
• ステンレスのキッチンのシンクは原液や濃い希釈液だと酸やけを起こし、白く変色する可能性があります。十分な希釈液でお試しください。
• 墓石など石材にご利用の場合は石材の種類や仕上げによっては酸性の洗浄液が染み込むことで変色・光沢の変化が起こる可能性があります。必ず目立たないところでお試しください。また、墓地など屋外で使用する場合は洗い流す際の排水の処理などご注意ください。
• 乾きやすいように特殊な加工がされた樹脂製のお風呂の床（万が一変色が起こった場合に凹凸があって研磨で元に戻せない場合があります）
• 特殊な加工（コーティングやフィルムなど）が施された鏡やガラスは特殊加工が取れ、白く曇ったように見える可能性があります。本洗浄剤には曇り止め成分は入っておりませんので、曇り止めが必要な場合は水垢除去の後、曇り止めの施工を別途行ってください。
• ガラスや鏡の長年の頑固な水垢はガラスのケイ素分と水垢のケイ素分が同化してしまっている場合があります。ガラスと同化している水垢のケイ素分を除去をすると、ガラス表面に細かな凹凸が出来てしまい、光が乱反射してガラスや鏡が白く曇ったように見える場合があります。鏡やガラスに長年堆積した水垢の場合、一度の洗浄ではすべてを落としきれない場合があります。必ずテスト施工の上、ご利用ください。
• 自動車のフロントガラスは2枚のガラスの間にフィルムが挟まっています。ガラス表面に傷があるとガラスの内側に洗浄液が入り、内側のフィルムに影響が出て曇ってしまう恐れがありますので、傷がないか十分にお確かめください。また、洗浄液が自動車のボディにつくと塗装に影響が出る恐れがありますので、十分に養生してご利用ください。特殊な加工が施されているフロントガラスやサイドミラーなどへの使用は特殊加工を落とし、白く曇る可能性があります。
  ※特に高級車のサイドミラーなどは特殊加工が施されている場合が多いですのでご注意ください。
  ※テラクリーナーヤマトEXは浴室用の業務用水垢洗浄剤です。お車に使用される際は自己責任でご使用ください。
• 塗装面へ使用すると塗装に影響が出る恐れがあります。十分な希釈液で目立たないところでお試しになってからご利用ください。

※「○○に使えますか？」というお問い合わせをいただくことがありますが、ほとんどの場合に問題ない素材であっても経年劣化の状態などによって素材に影響が出る可能性は否定できず、一概には言えませんので、十分な希釈液で目立たない箇所でお試しになってからご使用ください。

変色・変質・剥離など素材に影響が出た場合

ステンレスだけではなく、鏡やガラスなども酸焼けによって白く曇る可能性があります。

素材に変色・変質が生じた場合は素材表面を素材に合ったコンバウンド、研磨用機械、クレンザー、耐水ペーパーなどで研磨してください。

※酸焼けなどによって変色・変質すると研磨しても元に戻るとは限りません。
※変色や変質が起こると、素材や状態によって何で研磨すれば元に戻せるかは断言することはできません。また、研磨によって元に戻らない場合もあります。

「変色したのをどうすれば良いか？」「何で研磨すれば良いか？」というお問い合わせにはご回答いたしかねます。

※変色や変質を未然に防ぐため、ご使用になる前に必ず十分な希釈液で、目立たないところの狭い面積でテスト施工してからご使用ください。

いきなり原液や濃い希釈液を広い面積～全体には使用せず、目立たないところの狭い面積で十分な希釈液から徐々に濃くしながら素材に影響が出ないことをご確認の上、ご使用ください。

原液で洗浄する場合、十分な希釈液からはじめて徐々に濃くしていき、最終的に原液を使用して素材に影響が出ないことをご確認の上、ご使用ください。

※テラクリーナーヤマトは一般家庭用ではなく、業務用の酸性洗浄剤の取り扱い、十分な希釈液でのテスト施工や素材の特殊加工への対応、万が一素材に 影響が出た際の原状回復の対処などをご自身で行われる清掃・美装業者の方や宿泊施設、各種店舗・企業などの清掃担当の方など清掃のプロの方対象の業務用の水垢洗浄剤です。業務用の酸性洗浄剤として適切な使用方法をすることが前提の業務用の水垢洗浄剤です。

素材に変色・変質が起こると原状回復できるとは限らず、原状回復できたとしても時間と労力がかかってしまいます。希釈液でのテスト施工は必ず行ってください。

 水垢が落ちない、落ちるのに時間がかかる場合

水垢が中々落ちない、落ちるのに時間がかかる場合

洗浄液をつけてすぐにブラシやスポンジでこすらずに、洗浄液をつけたままにして洗い流している場合

洗浄液をつけたまま長時間置くのではなく、洗浄液をつけてすぐに3分～5分程度ブラシやスポンジで軽い力でこすってください。

また、深層の水垢に洗浄液をなじませるために、こすっている途中で洗浄液を「追い掛け」しながらこすってください。

薄く希釈し過ぎている場合

薄く希釈すれば素材への影響が出る恐れは減りますが、洗浄力も下がります。素材に影響が出ない範囲で適切な濃度でご使用ください。

一度の洗浄では取りきれていない場合

通常の水垢であれば、一度の洗浄で水垢を取りきれますが、頑固な水垢になると一度の洗浄では取りきれない場合もあります。一度の洗浄で取りきれなかった場合は再度洗浄してください。

水垢が全く落ちないという場合

テラクリーナーヤマトEXの原液はかなり強い酸性の洗浄液です。
汚れが水垢などのアルカリ性の汚れである限り、テラクリーナーヤマトEXの原液を使って全く落ちないという可能性は極めて低いです。

テラクリーナーヤマトEXの原液を使っても汚れが全く落ちない場合、水垢だと思っていた汚れが水垢ではない、酸性の汚れであるケースがあります。

テラクリーナーヤマトEXで酸性の汚れを落とすことは出来ません。酸性の汚れを落とすにはアルカリ性の洗浄液が必要となります。

もし、まったく汚れが落ちなかった場合、他の箇所の水垢で効果を試してみてください。

実際に、鏡についた白い汚れが落ちないというご相談をいただいた方にご説明したところ、他の箇所の水垢は簡単に落ち、鏡の汚れは水垢ではない恐らく酸性の汚れだということが分かったという事例もございます。

※例外：鏡やガラス表面のケイ素と結合して同質化したシリカスケールの場合

ケイ素で構成されるシリカスケールは堆積期間が長いと高分子量化して鏡やガラス表面のケイ素と結合し、同質化している場合があります。

テラクリーナーヤマトEXはシリカスケールを落とすこともできます。しかし、長年堆積して鏡やガラス表面のケイ素と結合し、同質化したシリカスケールになるとテラクリーナーヤマトEXでも完全には落ちない場合もありえます。

そのようなシリカスケールを落とすためには機械による研磨か、強力な薬品（毒劇物に該当する洗浄剤など）が必要になります。

素材に対する影響に対する補償について

酸性の業務用洗浄剤ですので、素材に酸やけによる変色や剥離などの影響が出る可能性があります。

取扱説明書などをよく読まれ、十分な希釈液で目立たないところで素材に影響がないかテスト施工の上、ご使用ください。

酸性の業務用洗剤ですので、素材に影響が出る可能性があること、素材に対する影響は一切補償がない事にご同意の上、ご注文・ご使用ください。

【補償】・・・如何なる場合でもお客様の施工によって導かれた設備損失を補う事は出来ません。

【保証】・・・水垢除去効果が無かった場合、商品代金のみの返金はさせて頂きます。（初回注文限定　商品お届け後30日間）

※初回注文限定の返金保証は「水垢落とし効果がなかった場合」です。素材に対する影響は初回注文限定の返金保証も対象外となります。

※通常、十分な希釈液で目立たないところでテスト施工の上で使用されますと、素材への影響は未然に防げます。

素材への影響が出たという方は取扱説明書をよく読まれず、テスト施工をされずにいきなり原液や濃い希釈液を広範囲に使ったり、洗浄液をつけて数分～5分程度こすってすぐに洗い流されずに、長時間放置されている場合がほとんどです。

取扱説明書の通りにご使用されると素材への影響のほとんどは未然に防ぐことが出来ます。

業務用の酸性洗浄剤という製品の特性について

テラクリーナーヤマトEXは一般家庭用製品ではなく、酸性の業務用水垢洗浄剤です。
素材への影響の見極め、希釈液でのテスト施工・濃度の調整、施工時間の見極め、万が一素材に影響が出た際の原状回復処理などを製品の特性を理解された上でご自身・自社の責任で行われる清掃業者様や企業・施設の清掃担当者様などが使われる業務用製品です。

酸性の業務用洗浄剤ですので、素材に酸やけによる変色などの影響が出る恐れがあります。

取扱説明書をよく読まれ、十分な希釈液でテスト施工の上、ご使用ください。

酸性の業務用洗剤ですので、素材に影響が出る可能性があること、素材に対する影響は一切補償がない事にご同意の上、ご注文・ご使用ください。

経年変化によって素材の状態は違いますし、水質によって水垢の成分、堆積期間などによって硬度なども違います。
素材への影響の見極め、希釈液でのテスト施工・濃度の調整、施工時間の見極め、万が一素材に影響が出た際の原状回復処理などを製品の特性を理解された上で自社の責任で行われる法人様、個人事業主様対象の製品ですので、使用法や素材に影響があった場合の原状回復方法についてのお問い合わせは承っておりません。

以上にご同意の上、ご注文・ご使用ください。

個人名でのご注文について

個人名でのご注文の場合、法人や個人事業主の代表者様やご担当者様が個人名でご注文されたのか、一般の方のご注文なのかを判別を当店ですることは不可能です。

WEBサイト、ショッピングサイトのいたるところに記載の通り、テラクリーナーヤマトEXは業務用水垢洗浄剤ですので、個人名でのご注文であっても素材への影響の見極め、希釈液でのテスト施工・濃度の調整、施工時間の見極め、万が一素材に影響が出た際の原状回復処理などを製品の特性を理解された上で自社の責任で行われること、素材に影響があっても補償はない事、使用法や原状回復方法などのお問い合わせは承っていない事にご同意いただいた法人様・個人事業主様のご注文と看做させていただきます。