テラクリーナーヤマトをご注文していただき、水垢落とし効果に満足されてテラクリーナーヤマトを知人の方に小分けされる方もいらっしゃるようです。

テラクリーナーヤマトの効果にご満足頂き、知人の方にご紹介いただいけるのは嬉しい事です。

しかし、小分けされる際にご注文商品に同梱しました取扱説明書や酸性の業務用洗浄剤を使う際のご注意事項の用紙はお渡しになられず、テラクリーナーヤマトの中身だけを小分けされたため、誤った使用方法をされてしまう方もいらっしゃいます。

取扱説明書だけではなく、テラクリーナーヤマトの商品ラベルにもご注意事項は記載しておりますが、別の容器に小分けされた中身だけをもらったという方もいらっしゃるようです。(商品ラベルも取扱説明書もない状態

そういう方の中には

  • 十分な希釈液でのテスト施工をされずに、いきなり原液を大量に使用された
  • テラクリーナーヤマトをつけたまま長時間放置した
  • スプレーボトルにテラクリーナーヤマトを入れて噴霧した
  • 使用をお勧めしない素材に使用された

などという方もいらっしゃるようです。

酸性の強力な業務用洗浄剤ですので、このような誤った使用方法をされると設備・素材に変色や変質が生じる可能性が高まってしまいます。

  • 取扱説明書やご注意事項をよく読まれずに誤った使用方法をされて設備や素材に変質・変色が生じた
  • テラクリーナーヤマトの中身だけ小分けされて取扱説明書をもらっていない

などとお問い合わせいただきましても、ショップとしてはどうしようもないというのが現状です。

取扱説明書の通りにご使用されると素材への影響のほとんどは未然に防ぐことが出来ます。

※ウェブサイト、ショップサイトに記載の通り、テラクリーナーヤマトは酸性の業務用洗浄剤ですので、素材に酸やけによる変色や剥離などの影響が出る可能性があります。

取扱説明書をよく読まれ、十分な希釈液で目立たないところで素材に影響がないかテスト施工の上、ご使用ください。通常、十分な希釈液で目立たないところでテスト施工の上で使用されますと、素材への影響は未然に防げます。

素材への影響が出たという方は取扱説明書をよく読まれず、テスト施工をされずにいきなり原液や濃い希釈液を広範囲に使ったり、洗浄液をつけて数分~5分程度こすってすぐに洗い流されずに、長時間放置されている場合がほとんどです。

テラクリーナーヤマトを小分けされる場合は必ず取扱説明書をお渡しいただき、取扱説明書をよく読まれ、十分な希釈液で目立たないところでテスト施工をしてから使用するようにお伝えください。

また、「テラクリーナーヤマトを小分けされたものの、取扱説明書などはなく、使い方が分からない」という場合は、素材への影響を未然に防ぐため、小分けしていただいた方に取扱説明書を見せてもらってからご使用ください。

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